01Modalidad del servicio
Los servicios de coaching se realizan exclusivamente online mediante cita previa. Las sesiones se desarrollan a través de plataformas de videollamada acordadas entre las partes, en el día y hora reservados.
02Métodos de pago
Se aceptan distintos métodos de pago, que se mostrarán al usuario antes de confirmar la contratación. El importe y las condiciones económicas se comunicarán de forma clara y previa a la reserva de cada sesión o programa.
03Naturaleza del coaching
El coaching constituye un servicio de acompañamiento al desarrollo personal y profesional. Se orienta a facilitar la reflexión, la toma de decisiones y el logro de objetivos definidos por el propio cliente.
El coaching no sustituye servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos, jurídicos o financieros. Si necesitas atención en alguno de estos ámbitos, acude a un profesional cualificado.
04Cancelaciones y cambios
Las cancelaciones deberán comunicarse con antelación razonable. Los cambios de fecha u hora estarán sujetos a la disponibilidad del prestador. Te pedimos avisar cuanto antes ante cualquier imprevisto, para poder reorganizar la agenda con flexibilidad.
05Reembolsos
Los reembolsos se resolverán conforme a la normativa aplicable y a las condiciones aceptadas en el momento de la contratación. Cada solicitud se atenderá de forma individual, atendiendo a las circunstancias concretas y a la legislación de consumo vigente.
06Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio y de las sesiones —materiales, ejercicios, textos y recursos— están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Su uso queda limitado al ámbito personal del cliente, sin que puedan reproducirse o distribuirse sin autorización.
07Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de la prestación del servicio se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, puedes escribir a hola@sociocoach.es.
Última actualización de este documento: pendiente de fecha de publicación definitiva.